企業がYouTubeを活用するメリットとは?中小企業の成功事例も紹介

中小企業のYouTube成功例

この記事の監修者

たにがわ せいま

谷川 誠真

年間1,133本のWEB CMや企業YouTubeを制作する映像制作会社、(株)ZiasPromotionの代表取締役。
技術会社である東京映像ビジネス動画制作センター(株)の代表も兼任。

フリーランスとしてWEBメディアのディレクションや登録者188万人のYouTubeチャンネルの編集ディレクターを経て、現在は映像制作会社と映像技術会社の2社を経営。

企業が情報を発信する手段として、YouTubeを活用するケースが増えています。商品を紹介するだけでなく、社員の人柄や専門知識、仕事へのこだわりまで伝えられるのが動画の強みです。

とはいえ、「動画を作るのは大変そう」「中小企業が始めても見てもらえないのでは」と不安を感じる担当者もいるでしょう。本記事では、中小企業の成功事例を交えながら、チャンネル運用のメリットやポイントを紹介します。

この記事でわかること
  • 中小企業のYouTube活用成功事例
  • チャンネル運用のメリット
  • チャンネル運用のポイント

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目次

企業がYouTubeを活用する3つのメリット

企業がYouTubeを活用する際には、集客力の向上やブランディング効果、低コストでの運用開始など、他のマーケティング手法にはない多くのメリットがあります。

ここでは中小企業からBtoB企業まで幅広く応用できる4つの代表的なメリットを紹介します。

多くのユーザーに閲覧してもらえる

YouTubeは世界中で圧倒的なユーザー数を誇る動画プラットフォームであり、日本国内でも幅広い年代に利用されています。

自社サイトの記事に動画を埋め込めば、YouTube内だけでなく、Google検索からの流入も期待できるでしょう。
特に、次のような検索されやすい動画は、継続的な集客につながりやすい傾向があります。

  • 商品の使い方や選び方
  • 業界でよくある悩みの解決方法
  • 専門用語の解説
  • 導入事例やビフォーアフター
  • よくある失敗と対処法

検索エンジンとの連携も強く、動画がGoogle検索結果に表示されることで、新規ユーザーの獲得につながりやすい点が大きな強みです。商品やサービスに関心を持つ潜在顧客にも効率的にリーチできます。

狩俣

実際動画ってどのくらい再生されるんですか?

代表 谷川

正直、ジャンルやキーワード次第なので一概には言えません。ただ、商品の使い方や悩み解決系の動画は検索から長く見られやすく、公開直後に伸びなくても数ヶ月かけて再生が積み上がることがあります。

低コストで始められる

YouTubeチャンネル開設やYouTubeチャンネル作成自体は無料で行えるため、テレビCMや雑誌広告と比較して初期費用を大幅に抑えられます。
最低限そろえる機材の費用目安は、以下のとおりです。

項目費用の目安
スマートフォン所有している端末なら0円
三脚・スマホスタンド2,000~1万円程度
外付けマイク3,000~2万円程度
照明3,000~2万円程度
編集ソフト無料~月数千円程度

撮影機材もスマートフォンで代用可能なケースが多く、少ない費用でマーケティング施策を試せる点が、中小企業にとって参入しやすいポイントとなっています。

ブランディングとファン獲得ができる

動画は文章や画像よりも情報量が多く、企業の理念や商品への想いを伝えやすい媒体です。経営者の考え方や社員の人柄、製造現場の様子などを継続して発信すれば、企業に対する理解や親近感を高められるでしょう。

継続的な配信によって視聴者との信頼関係を構築でき、ファン化が進むことで中長期的な売上向上にもつながります。実際のyoutube企業活用事例でも、ブランディング強化を成功要因とするケースが多く見られます。

商品をすぐに売ることだけを目的にせず、「困ったときに思い出してもらえる企業」を目指すことが、中長期的なブランディングにつながります。

代表 谷川

企業YouTubeは、再生回数が少ないから失敗とは限りません。
視聴者数は多くなくても、事業内容や担当者の考え方まで理解したうえで問い合わせてくれるため、商談化しやすい質の高いリードにつながることがあります。

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企業YouTubeの活用方法と運用のポイント

企業YouTubeでは、商品紹介や導入事例、セミナー、採用動画など、目的に応じたさまざまなコンテンツを発信できます。

運用を成功に導くには、目的に応じた動画設計と継続的な更新が欠かせません。ここでは代表的な活用方法と、押さえておきたい運用のポイントを紹介します。

商品・サービス紹介や導入事例の発信

商品やサービスの魅力を伝える紹介動画は、企業YouTube活用事例の中でも定番のコンテンツです。たとえば、次のような企画が考えられます。

動画企画主な内容
商品紹介特徴、利用場面、他商品との違い
使い方解説初期設定、操作方法、お手入れ
導入事例導入前の課題、選んだ理由、成果
よくある質問購入前に多い疑問への回答
比較動画商品やプランの選び方
開発の裏側制作工程、担当者のこだわり

使用方法の解説や導入事例のインタビューを配信することで、購入検討中のユーザーが抱える疑問を解消しやすくなります。

マーケティング施策として、既存顧客の声を紹介する形式は信頼性向上にも直結し、成約率の改善につながるケースが多く見られます。

セミナー・ウェビナー配信での活用

BtoB企業ではセミナーやウェビナーをYouTubeで配信する活用法が広がっています。ライブ配信で質問に回答した後、録画をアーカイブとして残せば、当日参加できなかった人にも内容を届けられます。たとえば、次のようなテーマが考えられます。

  • 業界の最新動向
  • 法改正や制度変更の解説
  • 商品・システムの操作方法
  • 導入企業との対談
  • 初心者向けの基礎講座

専門知識を伝える動画は見込み顧客との接点を増やし、商談化までのハードルを下げる効果が期待できます。録画配信によりアーカイブとして繰り返し視聴できる点も、BtoB企業にとって大きなメリットです。一度のセミナーを複数のコンテンツへ展開すれば、制作負担を抑えながら継続的に発信できます。

YouTubeのマーケティングは以下の記事をご参考ください。

中小企業のYouTube活用成功事例

実際に企業YouTubeチャンネルを開設し、限られた予算の中で成果を上げている中小企業は少なくありません。ここでは中小企業YouTube成功事例をもとに、登録者数や売上向上につながった具体的な活用事例と、成功に共通する秘訣を紹介します。

有隣堂しか知らない世界

神奈川県を中心に書店を展開する有隣堂は、「有隣堂しか知らない世界」を運営しています。書籍だけでなく、文房具や店舗スタッフの専門知識を、キャラクターとの掛け合いを交えて紹介しているのが特徴です。

同チャンネルは2025年6月5日に累計再生回数1億回を突破しました。毎週火曜日の動画更新に加え、月2回のライブ配信も実施しており、継続的な番組としてファンとの関係を築いています。

片付けトントン

愛知県の片付けサービス「片付けトントン」は、ゴミ屋敷や汚部屋がきれいになる過程を動画で発信しています。単にサービスを宣伝するのではなく、スタッフの丁寧な仕事や片付け後の変化を見せることで、視聴者が楽しめるコンテンツにしています。

公式発信によると、2020年5月時点で登録者15万人、累計視聴回数4,200万回を突破しました。また、動画を見た人から実際に問い合わせがあった事例も紹介されています。

製造業や飲食業など、業種を問わず中小企業YouTube成功事例は増えています。自社製品の製造工程を紹介する動画や、社員が出演するユニークなコンテンツで登録者数を大きく伸ばしたチャンネルもあります。

企業YouTube登録者数ランキングに名を連ねる企業の多くは、視聴者との距離が近いコンテンツづくりを継続している点が共通しています。こうした地道な運用が売上向上にも直結しています。

成功事例から学ぶ企画・コンテンツ戦略

企業YouTube企画で成果を出すには、ユーザーの興味を引く切り口が欠かせません。企業YouTube面白いと評される動画には、商品紹介にエンタメ要素を組み合わせる工夫が見られます。

  1. 本業ならではの専門性を生かす
    書店なら本や文房具、片付け会社なら清掃の技術など、その企業でなければ発信できない情報を扱っています。
  2. 視聴者が楽しめる企画にする
    商品説明だけでなく、驚きや変化、スタッフの会話など、最後まで見たくなる要素を入れています。
  3. 社員やキャラクターを覚えてもらう
    同じ出演者が継続して登場すると、視聴者は企業ではなく「人」に親しみを持ちやすくなります。
  4. 企画の型を作る
    インタビュー、ビフォーアフター、ランキングなど、繰り返し使える型を用意すると更新しやすくなります。
  5. 本業への導線を用意する
    概要欄や固定コメント、自社サイトを使い、問い合わせや商品購入につながる道筋を整えます。

企業YouTube人気チャンネルの一覧を見ると、社内文化を発信する企画や商品開発の裏側を公開する企画が支持を集めています。

個人によるYouTube活用の手法を参考にしながら、企業ならではの信頼性を掛け合わせる戦略が成功の秘訣といえるでしょう。

よくある質問

ここでは、企業がYouTubeチャンネルを運用する際に気になる費用や失敗事例、個人活用との違いなど、よくある疑問をQ&A形式でまとめました。これから動画発信を検討する担当者の不安解消にお役立てください。

企業がYouTubeを始める際にかかる費用はどのくらいですか?

企業YouTubeの費用は、社内制作なら数万円程度に抑えられますが、外注すると1本数万〜数十万円かかります。まずは社内で小規模に始め、成果に応じて予算を拡大すると継続しやすいでしょう。
動画制作の相場は、こちらの記事をご覧ください。

登録者数が多い企業YouTubeチャンネルにはどんな特徴がありますか?

企業YouTubeの人気チャンネルは、視聴者の悩みを解決する企画や安定した投稿頻度が特徴です。社員の個性や意外性を活かし、企画力とブランディングを両立することが成功につながります。

個人でもYouTubeを企業活用と同様に活用できますか?

個人のYouTube運用にも、企業の成功事例を応用できます。目的は得意分野の発信やファン獲得ですが、企業と同様に視聴者目線の企画や安定した投稿を意識することが大切です。

企業YouTubeの運用でよくある失敗やエラーの対処法は?

企業YouTubeでは、担当者の負担や企画不足による更新停止がよくある失敗です。動画をまとめて制作し、投稿スケジュールを決めておきましょう。設定ミスや著作権トラブルを防ぐため、規約の確認も重要です。

まとめ

企業がYouTubeを活用するメリットは、集客力の向上や低コストでの運用、ブランディングとファン獲得にあります。まずは自社の目的に合ったYouTubeチャンネル作成から始め、一歩を踏み出してみましょう。

株式会社ZiasPromotion(ジアスプロモーション)では、YouTube動画の企画設計から撮影・編集、さらには公開後の活用支援まで一貫してサポートしています。

2025年納品数1,000本超の実績を誇る株式会社ZiasPromotion(ジアスプロモーション)は、以下のご希望にお応えします。

このようなお悩み・ご要望に徹底対応!

・撮影や編集を含め、YouTube動画制作を丸ごとお願いしたい
・修正にも柔軟に対応して、納得できる動画に仕上げたい
・動画制作の効果が高まる企画を提案してほしい

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社名株式会社ZiasPromotion(ジアスプロモーション)
所在地東京都中央区晴海3丁目13−1 DEUX TOURS EAST 4618(全国対応)
電話番号03-6848-0418
公式サイトhttps://www.ziaspromotion.co.jp/

株式会社ZiasPromotionへお気軽にご相談ください。

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